SMOOSYサポート

• 会員番号
• メールアドレス
• 所属機関名
• 備考
• 氏名

キーワードで検索します。氏名以外はスペース区切りでOR検索が可能です。氏名はスペース区切りでAND検索になります。

SMOOSYでデータをダウンロードし、会員番号の必要なセルのみコピーして検索窓に貼り付けると、自動的に半角スペースをあけて入力されます。

例）ダウンロードしたエクセルの検索したいセルA2-A4のみをコピーします。

検索窓口に貼り付けるとスペースをあけて入力されます。

貼り付ける文字数は1,000文字におさめてください。会員番号間のスペースもカウントします。会員番号が4桁の場合は「1,000÷5（4桁＋スペース分1）」で200件が貼り付けられる会員番号数になります。

• 申請中
• 入会/在会
• 休会
• 退会
• 除名
• 申請取下

会員状況で検索します。初期表示は「申請中」・「入会/在会」です。

会員状況の開始日、終了日と組み合わせて検索することも可能です。画面イメージの例では2020年4月1日以降に「入会/在会」になった会員を検索します。

過去に入会→退会の履歴があり、再入会して入会日が2つ以上登録されている会員も検索します。

会員種別で検索します。

• すべて決済完了
• 未決済・一部決済
• 請求なし

決済状況で検索します。支払期限で組み合わせて検索することも可能です。

画面イメージの例では2020年4月1日から2021年3月31日までの支払期限の請求が「未決済・一部決済」の人を検索します。

• 申し込みあり：商品を申し込んでいる会員が検索されます。
• 申し込みなし：商品を申し込んでいない会員が検索されます。

• 購読中/発送停止：商品を申し込んでいて、発送が一時停止状態にある会員が検索されます。
• 購読中/発送：商品を申し込んでいて、発送中の会員が検索されます。
• 未購読：商品を申し込んでいない会員が検索されます。

• 申請受理
• 入金依頼
• 承認
• 申請不受理
• 申請取消

• 済：日付が登録されている会員を検索します。
• 未済：日付が登録されていない会員を検索します。

入会申請時に入会希望年月を登録している場合は入会希望年月で検索します。

【入会希望年度の場合】入会月は「1月」で検索します。例えば学会年度が4月~3月で2020年度が入会希望年度の場合、2020/01で設定します。

入会日で検索します。

過去に入会→退会の履歴があり、再入会して入会日が2つ以上登録されている場合は、一番古い入会日でのみ検索が可能です。

画面イメージの例では2020年4月1日以降に入会した会員を検索します。再入会日は除外します。

最終学歴（学校名/学部・学科名/卒業（予定）年月）項目を使用している場合は検索可能です。

画面イメージの例では2020年4月から2021年3月に卒業（予定）の会員を検索します。

• 休会予定
• 退会予定
• 除名予定
• 入会/退会予定
• 異動予定なし

異動予定で検索します。予定日と組み合わせて検索することも可能です。

画面イメージの例では2021年4月1日以降退会する会員を検索します。

支払方法で検索します。

所属機関名を表示します。
所属機関名が空欄の場合は表示されません。

• 請求なし
• 未決済・一部決済
• 全て決済完了

決済状況をクリックすると、[個人会員請求検索]画面に遷移し、該当の会員で検索して表示します。

継続課金機能をご利用の場合に表示します。

• 継続課金中：「継続課金状況：継続中」
• 利用なし/停止：「継続課金状況：継続なし」

• 商品カテゴリー名
• 商品名
• 商品ごと申し込んでいる数量

[申込情報変更]画面で[宛先不明・不達]にチェックが入っている場合は、商品名が赤字で表示されます。