請求金額変更・請求情報変更
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請求金額変更・請求情報変更
正規の金額より減額する場合、作成した請求に対して設定する方法と、会員情報に設定する方法と、2つの方法があります。
このページでは作成した請求に対して減額する方法を説明します。会員情報に設定する方法は支払方法変更・会員調整額ページをご参照ください。
また請求情報は請求名称、請求日、支払期限の変更が可能です。
会員種別変更により請求済の請求金額に差額が生じた場合には、請求取消後、新しい会員種別で請求を再作成してください。既に入金済の場合には入金履歴を削除してから請求を取消してください。
1. 請求調整額
請求情報作成後または請求情報確定後に減額する金額を登録します。
※税区分が「課税 (10%)」の商品を含む請求情報には請求調整額は登録できません。
手順1
[個人会員請求検索]画面(または[法人会員請求検索]画面)で対象を検索し、[請求明細変更]をクリックします。
手順2
[請求明細変更]画面で調整額と備考に理由を記入し、[確認]ボタンをクリックします。次画面で内容を確認し、登録します。
備考欄の[会員向けメッセージ]は会員マイページに表示します。[事務局メモ]は事務局でのみ閲覧が可能です。
2. 請求情報変更
作成した請求の請求名称、請求日、支払期限を変更します。
※作成した請求単位で一括変更されます。会員単位での変更はできません。
※引当期間の変更はできません。
※既に入金済みの会員にも反映されます。
手順1
[請求情報作成履歴]画面で対象の請求の[編集]をクリックします。
手順2
[請求情報編集]画面で編集し、[変更]ボタンをクリックして登録します。